سياسة الخصوصية

1. من نحن

شركة مكان للتصميم شركة تصميم داخلي وتنفيذ مقرها المملكة العربية السعودية، وهي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها لنا:

• —نموذجا ابدأ مشروعك وتواصل معنا: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك، وتفاصيل المشروع التي تختار مشاركتها، مثل الموقع ونوع المساحة والمساحة والميزانية والجدول الزمني واحتياجات التصميم.
• —حجز الاستشارة: اسمك وبريدك الإلكتروني والوقت المفضّل لديك عند حجز استشارة عبر أداة الجدولة الإلكترونية.
• —النشرة الإخبارية: بريدك الإلكتروني عند اشتراكك.
• —انضم إلى فريقنا: اسمك وبيانات التواصل وسيرتك الذاتية ومعلوماتك المهنية عند التقديم على وظيفة.
• —انضم لشركائنا: اسمك وشركتك وبيانات التواصل ومعلومات الشراكة.
• —التواصل المباشر: أي معلومات تشاركها معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً:

عند زيارتك لموقعنا، نستخدم أدوات Google لجمع معلومات تقنية أساسية، مثل نوع جهازك ومتصفحك وموقعك التقريبي والصفحات التي تزورها، لنفهم كيفية استخدام موقعنا ونحسّنه.

لا نجمع عمداً بيانات شخصية حساسة، مثل المعلومات الصحية أو الدينية أو بيانات الحسابات المالية. يُرجى عدم مشاركة هذا النوع من المعلومات عبر موقعنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك فقط من أجل:

• —الرد على استفساراتك وإعداد العروض وعروض الأسعار
• —جدولة الاستشارات وعقدها
• —تقديم خدمات التصميم والتنفيذ
• —إرسال نشرتنا الإخبارية إليك إن كنت مشتركاً
• —مراجعة طلبات التوظيف وطلبات الشراكة
• —فهم كيفية استخدام موقعنا وتحسينه
• —الوفاء بالتزاماتنا النظامية والتنظيمية في المملكة

لن نستخدم معلوماتك لأي غرض جديد دون إبلاغك، وطلب موافقتك متى كان ذلك مطلوباً.

4. الأساس النظامي لاستخدام معلوماتك

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى:

• —موافقتك، مثل إرسالك نموذجاً أو اشتراكك في نشرتنا الإخبارية، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
• —العقد، عندما نحتاج إلى معلوماتك لتقديم الخدمات التي طلبتها.
• —الالتزامات النظامية، عندما تُلزمنا الأنظمة السعودية بالاحتفاظ بمعلومات معيّنة أو مشاركتها.
• —مصالحنا المشروعة، مثل الحفاظ على أمان موقعنا وتحسين خدماتنا، بشرط ألا يتعارض ذلك مع حقوقك.

5. مع من نشارك معلوماتك

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا عند الضرورة مع:

• —مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل مزوّدي استضافة الموقع والتحليلات والجدولة والنشرة الإخبارية وتخزين البيانات، ولا يحق لهم استخدام معلوماتك إلا لتقديم خدماتهم لنا.
• —شركاء المشروع، مثل الموردين أو المقاولين العاملين على مشروعك، وبالقدر الذي يحتاجونه لأداء دورهم فقط.
• —الجهات الحكومية، متى اقتضت الأنظمة ذلك.

6. نقل البيانات خارج المملكة

قد يخزّن بعض مزوّدي خدماتنا، ومنهم مزوّدو استضافة الموقع والتحليلات، البيانات أو يعالجونها خارج المملكة. وفي هذه الحالة نتخذ خطوات معقولة لضمان حماية بياناتك وتوافق النقل مع نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.

7. مدة احتفاظنا بمعلوماتك

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تفرضها الأنظمة السعودية. وعند انتفاء الحاجة إليها، نحذفها بشكل آمن أو نجعلها مجهولة الهوية.

8. ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ملفات صغيرة يحفظها الموقع على جهازك لتذكّر معلومات عن زيارتك. نستخدمها عبر أدوات Google لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يمكنك حظرها أو حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك، ولن يؤثر حظرها على عمل موقعنا.

9. كيف نحمي معلوماتك

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل، ويقتصر الوصول إليها على أعضاء الفريق الذين يحتاجونها لأداء عملهم. وفي حال وقوع تسرّب للبيانات قد يلحق بك ضرراً، سنُبلغ الجهات المختصة، ونُبلغك متى كان ذلك مطلوباً.

10. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• —العلم بكيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
• —الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
• —تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
• —طلب حذف البيانات الشخصية التي لم نعد بحاجة إليها
• —سحب موافقتك في أي وقت
• —إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت عبر الرابط الموجود في أي رسالة

لتقديم طلب، راسلنا على Hi@makan.design. سنرد خلال 30 يوماً، وقد نطلب التحقق من هويتك قبل الرد.

إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع طلبك، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

11. الأطفال

موقعنا وخدماتنا موجّهة للبالغين، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون 18 عاماً.

12. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستكون أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ السريان أعلاها.

13. تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا على Hi@makan.design أو +966 59 294 4072.